Gestionnaire de Sinistres Auto H/F

Introduction

Je suis Yousra, Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés dans le Val d’Oise :

Un Gestionnaire Sinistre Auto H/F
Dans le cadre d’un CDI.
Mon client est l’une des premières Mutuelles d’Assurances dommages Françaises, créée dans les années 1900 et qui est en pleine croissance.
Forte de son expérience et de ses valeurs mutualistes, vous évoluerez dans un environnement responsabilisant et propice à l’épanouissement.
Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Alors ce poste pourrait être fait pour vous !

Mission

Dans le cadre du Service Indemnisations et en fonction du domaine d’activité traité par l’équipe dont il dépend, il instruit et règle les sinistres matériels au sein d’une équipe dynamique.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
- Vous réceptionnez et enregistrez les déclarations de sinistres ;
- Vous procédez au contrôle/analyse des garanties afin de déterminer les responsabilités ;
- Si besoin, vous réclamez les pièces manquantes ;
- Vous assurez un bon conseil auprès des sociétaires ;
- Vous validez les dossiers ouverts par le personnel du réseau ;
- Vous avez la charge de mandater les experts ;
- Vous renseignez les sociétaires et les tiers sur l’avancement du dossier ;
- Vous prenez position lors du règlement du dossiers ;
- Vous avez la charge des réclamations de niveau I…

Votre profil

De formation supérieure idéalement acquise en Assurance, vous possédez une première expérience réussie d’au moins 2 ans, en gestion des sinistres matériel pour particuliers et professionnels.
Vous êtes également doté d’une certaine aisance rédactionnelle et relationnelle.
Vous êtes dynamique, autonome et aimez travailler en équipe.
Mais surtout, vous possédez un bon sens du service clients et vous vous adaptez à toutes situations !
Nous vous proposons la possibilité d’intégrer une structure fondée sur des valeurs humanistes et solidaires.
Mais aussi de nombreux avantages :
- Télétravail
- Aide au logement
- Horaires flexibles
- Tickets restaurants
- Participation au transport à 50%
- Avantages CSE
- Rémunération fixe entre 28k€ et 35k€ bruts
- Travail du lundi au vendredi en 35h
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone de votre parcours professionnel et de vos projets professionnels. Nous validerons avec vous pour voir si cela répond à vos exigences et souhaits. Dans ce cas, nous nous rencontrons dans un premier temps, puis nous organiserons une rencontre avec le service des ressources humaines et votre futur responsable.


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