Technicien itinérant réseau
Introduction
La maintenance réseau n’a plus de secret pour vous ?
Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !
Je recrute pour un client final, grand groupe informatique :
Un(e) Technicien(ne) Itinérant Réseau.
Contrat CDI.
Votre mission principale sera de maintenir les infrastructures réseaux et participez aux projets télécoms des clients, et ce, en toute autonomie.
Mission
Vos missions seront les suivantes :
- Vous assurez le support technique de N1 et N2 suite à la réception des tickets.
- Vous suivez les incidents récurrents afin de trouver des solutions durables et appliquer des patchs.
- Vous collaborez avec les partenaires (opérateurs) afin de suivre les tickets attribués.
- Vous analysez les besoins de vos clients afin de leur proposer des services commercialisés au sein de la structure.
- Vous intervenez chez les clients concernant les dépannages techniques.
- Vous créez une base de données des problématiques.
Votre profil
Voici donc le profil recherché :
- Formation en informatique (Bac +2)
- Minimum une première expérience en support réseau
- Maitrise des technologiques téléphonie VOIP
- Bonne connaissance dans le réseau : IP, routage, Firewall, NAT… et les outils Cisco et/ou Aruba
- Excellent relationnel et très bon sens du service client
- Permis B obligatoire
- Rémunération 26/32K€
Envie d'en savoir plus ? Postulez ou contactez-moi sur LinkedIn!
Pauline
FED IT
