ADV France

Introduction

Vous aimez le relationnel client ? Vous êtes ouvert à un contrat d'Interim de 6 mois ? Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recherche pour son client un ADV France.
Le poste est basé à Limonest.
Pas de télétravail sur le poste.

Mission

-Assurer le suivi des demandes clients concernant leurs commandes.
-Coordonner les demandes spécifiques des clients et les conditions commerciales en collaboration avec les comptes-clés et les commerciaux.
-Prendre en charge le traitement et le suivi des commandes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison, la disponibilité des produits, ainsi que la vérification des conditions commerciales et de la facturation.
-Gérer les litiges liés à la livraison, à la facturation et aux erreurs, en collaboration avec le service comptabilité-clients.

Votre profil

Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2

Compétences techniques :

Maîtrise des spécificités réglementaires et douanières
Sens des relations commerciales
Maîtrise SAP et Pack Office

Savoir-être :

Sens des relations commerciales
Sens du service Clients, doté d’un excellent relationnel
Fort esprit d’équipe, aisance à travailler en équipe
Organisation et rigueur, force de proposition
Diplomatie et sens de l’écoute, positivité, ouverture d’esprit
Capacité d’adaptation, anticipation, gestion du temps et des priorités, réactivité


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