Gestionnaire ADV
Introduction
Océane, Consultant Exécutive au sein de Fed Supply, je recrute pour mon client industriel reconnu une ADV F/H.
Rattaché au Responsable ADV et au sein d’une équipe de 5 personnes, vous aurez les missions suivantes
Mission
• Enregistrer les commandes dans l'ERP
• Gérer la relation client,
• Traiter les litiges
• S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais
• Gérer le respect des contrats
• Réaliser les réunions de suivi avec les clients
• Gérer les 1er relances
Votre profil
De formation Bac+2/3 ou équivalent. Vous disposez de 2 à 5 années d’expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une maitrise d’un ERP (Idéalement SAP).
Vous êtes une personne dynamique, qui aime le contact client et qui a de la curiosité.
Anglais opérationnel est un plus.