Assistant ADV Anglais Courant

Introduction

Vous recherchez un poste ADV avec l'utilisation de l'anglais ?
Vous êtes rigoureux dans votre suivi des commandes et aimez jouer un rôle d'interface entre différents services ?
Je suis Laure Evain de Fed Supply Versailles et recrute pour le siège basé à Elancourt (78990) de 15 personnes d'une société qui fabrique et commercialise des équipements (65 personnes en France) un ou une Assistante ADV Anglais Courant dans le cadre d'une mission de 9 mois à partir de juin 2024.

Mission

Vous recherchez un poste d'ADV Anglais Courant et êtes disponible dès juin ? Rattaché à une team lead ADV, vous venez en renfort d'une équipe de 3 personnes.
Vos missions sont de :
- Saisir et traiter les commandes
- Emettre et suivre des factures d’acompte, garanties bancaires, commandes aux sociétés de manutention et autres fournisseurs
- Organiser des réunions avec les services vente et service après-vente pour la revue technique des commandes à l’issue desquelles, vous adresserez une proposition de dates d’installation aux clients
- Facturer
- Analyser et gérer les litiges (retours usine…)
- Suivre les installations
- Suivre et relancer les impayés
- Préparer les documents d’expédition (facture-EUR1) et réacheminer les colis vers le Benelux et la Suisse.

Interlocuteurs : service commercial, service après-vente, service financier, centres d’excellence basés en Grande-Bretagne, Etats-Unis et Italie pour le suivi des expéditions et des livraisons des clients.

Horaires : 8H30 - 17H15 avec 1 H pause déjeuner ou 9H 17H45. Vendredis 8H30 - 15H15 ou 9H - 16H. 37H30 / semaine
12 RTT / an. 2 jours de télétravail / semaine après la période de formation et avec accord du manager.
Salaire : 28 - 38 K€ sur 13 mois selon le profil + Tickets Restaurant (11 €, 60 % de prise en charge par l'employeur)

Votre profil

- Bac +2 ou équivalent et expérience de minimum 2 ans sur ce type de poste.
- Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit, des notions d’allemand sont les bienvenues.
- Organisation, autonomie, rigueur, polyvalence et capacité à travailler en équipe sont vos principales qualités.
- ERP et Pack Office.


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