Responsable Grands Comptes

Introduction

Je suis Théo, consultant chez Fed Business et je recherche le nouveau Responsable grands comptes pour mon client : entreprise spécialisée dans le transfert administratif des entreprises.

Mission

Dans le cadre d’une ouverture de poste, mon client qui intervient à l’échelle européenne recherche un Responsable Grands Comptes. Vous serez rattaché à la directrice commerciale. Vous êtes responsable du suivi et de l'expansion des comptes déjà établis, le mieux qualifié pour identifier les cibles commerciales, chargé de mener les activités de prospection et de négociation commerciale, et garant du respect des termes contractuels.
Les responsabilités du poste seront :
- Assurer la fidélisation et la croissance des comptes existants en augmentant le chiffre d'affaires généré par chaque client ;
- Identifier de nouveaux contacts au sein des clients afin de déployer notre offre commerciale ;
- Effectuer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients ;
- Cultiver et maintenir une relation partenariale à long terme avec les décideurs des Grands Comptes ;
- Collaborer avec la Direction commerciale pour définir les types d'entreprises ciblées par le développement commercial ;
- Collecter et centraliser toutes les informations pertinentes sur le marché et les entreprises à prospecter ;
- Déterminer les stratégies à adopter pour rendre notre approche commerciale efficace et notre présence digitale pertinente ;
- Avoir une vision complète des prospects, en comprenant leurs enjeux et leurs besoins digitaux ;
- Identifier les interlocuteurs clés au sein des entreprises visées ;
- Mettre en place des actions de prospection commerciale et suivre les prospects contactés ;
- Proposer et déployer des initiatives de prospection digitale ;
- Répondre aux appels d'offres émis par les prospects ;
- Effectuer une veille concurrentielle et surveiller les évolutions du marché et de l'environnement de la mobilité ;
- Négocier avec les clients pour trouver une offre mutuellement avantageuse ;
- Finaliser les contrats cadres avec les clients ;
- Coordonner la mise en œuvre et le déploiement des contrats ;
- Évaluer et améliorer en permanence la satisfaction client ;
- Gérer ou superviser les tâches administratives et comptables, telles que la facturation et les relances ;
- Assurer le suivi des aspects juridiques des contrats cadres.

Votre profil

Pour ce poste mon client propose :
Rémunération : Entre 45 000€ et 45 000€ fixe + 10K€ variable, 13ème mois, intéressement, Carte restaurant, véhicule de service
Contrat : CDI
Catégorie : Cadre
Début de mission : Dès que possible
Localisation : 93110, avec possibilité de déplacements à travers le territoire national (une à deux nuitées tous les 15 jours en moyenne)
Vous :
Idéalement diplômé(e) d'une formation commerciale de niveau BAC+5, vous avez acquis une expérience notable dans la gestion des Grands Comptes, de préférence dans la vente de solutions et/ou services destinés aux ressources humaines ou à leur environnement.
Votre maîtrise des techniques commerciales et de négociation de haut niveau est incontestable. L'analyse et la synthèse, ainsi qu'une orientation marquée vers les résultats et le leadership, sont des compétences essentielles pour réussir dans ce poste et épanouir vos missions.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'une présentation soignée et d'un dynamisme constant, vous incarnerez le professionnalisme attendu pour gérer des comptes de grande envergure. Votre capacité à proposer des solutions adaptées et innovantes pour conquérir de nouveaux clients et marchés sera un véritable atout.
La maîtrise des outils de vente sociale et plus généralement des outils numériques BtoB est une seconde nature pour vous. De plus, votre aisance professionnelle en anglais est un avantage indéniable.
Votre persévérance, votre énergie, votre autonomie et votre rigueur sont des caractéristiques qui vous distinguent. Ces qualités combinées vous permettront d'être polyvalent(e) et de contribuer pleinement à la croissance de notre pôle, actuellement en plein développement !

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