Gestionnaire ADV Export F/H
Introduction
Vous jouerez un rôle central au sein de l’équipe commerciale en assurant la gestion et la coordination des activités d’administration des ventes.
Vous serez notamment chargé(e) du traitement et du suivi des commandes, du contrôle de la facturation, de la gestion des réclamations clients ainsi que du suivi des contrats commerciaux.
Vous veillerez également à la fiabilité et à la mise à jour des données commerciales, tout en garantissant le respect des délais et la bonne exécution des commandes.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous contribuerez activement à leur satisfaction en assurant un service réactif, rigoureux et de qualité.
Mission
Demande de proforma fournisseurs, cotation et négociations transitaires
Etablissement et envoi des proforma clients
Création et envoi des commandes fournisseurs
Inspections Physiques et Documentaires : Mise en place, suivi, actualisation
Suivi des expéditions
Envoi des documents originaux aux clients
Gestion de la documentation logistique (Coordination avec transitaires, Constitution des conteneurs (cubage
etc.)
Saisies des factures clients / fournisseurs
Suivi et relance des règlements
Communication d’informations aux clients et fournisseurs
Gestion des commandes
Gestion des lettres de crédit
Appui opérationnel aux demandes des responsables de zones
Constitution des dossiers d’assurance en cas de litige
Gestion administrative des délégués médicaux et commerciaux.
Gestion de la permanence téléphonique
Missions transverses : - Gestions des marques, Evénements (salons, séminaires), tableau de statistiques,
Gestimum, etc…
Votre profil
Expérience académique requise : Niveau Bac + 2 mini.
Expérience professionnelle requise : Expérience professionnelle de 4 ans minimum.
Profil requis : Vous avez une expérience dans le domaine de l’import- export (Incoterms), Bonnes connaissances informatiques (office et maîtrise d’un ERP)
Votre niveau d’anglais est courant,
Vous avez une excellente capacité à travailler en équipe, vous faites preuve d’adaptabilité, de réactivité, de curiosité, d’autonomie et vous avez un sens aigu du service.
