Certains recrutements commencent bien avant la recherche d'emploi. Celui de Stéphanie Desfond en est l'exemple parfait. Un premier contact avec Alexis, consultant Fed Supply, alors qu'elle était encore en poste. Un CV entré en base, sans urgence particulière. Et le jour où elle s'est retrouvée en recherche active, le cabinet était déjà là avec les bons interlocuteurs, au bon moment.
C'est ce fil rouge, d'une relation construite dans la durée, bien avant l'urgence, qui donne à ce témoignage sa valeur particulière. Et c'est aussi ce qui dit quelque chose d'essentiel sur ce que devrait être, au fond, la relation entre un candidat et son recruteur.
Une relation qui commence bien avant la recherche d'emploi
Le premier contact : une mise en base qui change tout
Stéphanie Desfond rencontre Alexis, consultant Fed Supply, alors qu'elle n'est pas en recherche. Un échange, une prise de contact, et un CV intégré à la base du cabinet. Rien d'exceptionnel en apparence, sauf que ce geste va se révéler décisif quelques mois plus tard.
"C'est tout naturellement que j'ai recontacté Fed Supply lorsque je me suis retrouvée en position de recherche d'emploi." Cette phrase dit tout. Le cabinet n'était pas une option parmi d'autres mais bien un réflexe naturel, parce que la relation existait déjà.
C'est l'un des angles morts les plus fréquents dans une gestion de carrière : attendre d'être en recherche active pour solliciter son réseau de recruteurs. Les candidats qui anticipent, qui maintiennent des contacts avant l'urgence, partent avec une longueur d'avance réelle.
Lionel prend le relais : un matching pensé, pas automatique
Quelque temps après, Lionel Amant (Team Lead Fed Supply) contacte Stéphanie pour un poste dont le profil lui semble en adéquation avec le sien. Ce n'est pas une approche standardisée : c'est une mise en relation réfléchie, appuyée sur une connaissance du dossier et du profil.
"Le profil lui semblait être en adéquation avec le mien." Cette formulation, simple en apparence, reflète un travail de fond. En supply chain, ce type de lecture fine fait toute la différence entre une opportunité pertinente et une proposition à côté de la cible, là où les profils sont souvent techniques, spécialisés et difficiles à évaluer rapidement.
Un accompagnement qui ne se résume pas à la mise en relation
Disponibilité, feedback et mise en confiance
Ce qui a marqué Stéphanie tout au long du process, c'est la constance de l'accompagnement de Lionel. Disponible avant chaque entretien, disponible après, systématiquement présent pour un feedback, qu'elle sollicitait elle-même, proactivement.
"Je me suis sentie vraiment très bien accompagnée tout au long du processus." Cette phrase pourrait sembler banale. Elle ne l'est pas. Dans un marché de l'emploi où les candidats se retrouvent souvent sans nouvelle pendant des jours après un entretien, la disponibilité d'un recruteur est un signal fort et une différence concrète dans l'expérience vécue.
La mise en confiance, elle, ne se décrète pas. Elle se construit dans les petits gestes : le feedback donné sans qu'on le demande deux fois, le retour rapide après un entretien difficile, la disponibilité qui ne fléchit pas en cours de process.
Ce que la proactivité du candidat change au résultat
Stéphanie le dit elle-même : elle a été proactive. Questions posées après chaque entretien, feedbacks demandés, échanges réguliers. Ce détail mérite qu'on s'y arrête. Un recrutement réussi est rarement le seul fait du recruteur car c'est une relation à double sens, dans laquelle le candidat qui s'implique, qui communique, qui alimente l'échange, obtient en retour un accompagnement plus ciblé et plus réactif.
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Le moment qui a tout changé : la gestion d'une absence
Un congé bien géré, un signal fort sur la culture du cabinet
C'est paradoxalement le moment où Lionel est parti en congé qui a le plus impressionné Stéphanie. Non pas parce que son absence aurait posé problème, mais précisément parce qu'elle ne l'a pas ressentie.
"J'ai trouvé que ça avait été très professionnel dans le sens où il m'a transféré vers un de ses collègues." La passation a été fluide, sans rupture dans le suivi du dossier, sans délai supplémentaire. Le process a continué comme si de rien n'était.
Ce niveau de continuité de service, qui peut sembler être un minimum, est en réalité révélateur d'une organisation rodée et d'une culture orientée candidat. Dans un recrutement, chaque interruption, chaque silence, chaque délai non expliqué fragilise la relation et peut faire basculer une décision.
Après la signature : une relation qui ne s'arrête pas au contrat
Le suivi post-recrutement, marqueur d'un accompagnement sincère
Quelques jours après sa prise de fonction, Lionel reprend contact pour savoir comment se passe l'intégration. Puis quelques semaines plus tard. Et finalement, les deux se retrouvent autour d'un déjeuner : l'occasion de se rencontrer physiquement et de clôturer ce recrutement dans la bonne humeur.
"J'ai même eu la chance et le privilège de déjeuner avec lui pour le remercier." Ce geste simple, humain, sans enjeu commercial immédiat, dit quelque chose d'important sur la vision du métier de recruteur. L'objectif n'est pas de placer un profil et de passer au suivant. C'est de s'assurer que la relation créée tient dans le temps, pour le candidat comme pour le client.
FAQ
Comment fonctionne un recrutement avec Fed Supply ?
Fed Supply est le cabinet de recrutement de Fed Group spécialisé dans les métiers de la supply chain, des achats et de la logistique. Le process comprend un premier contact avec un consultant dédié, une analyse fine du profil et des attentes, un suivi régulier tout au long des entretiens et un accompagnement jusqu'à la prise de poste, et au-delà.
Faut-il être en recherche active pour contacter un cabinet de recrutement spécialisé ?
Non et c'est même souvent contre-productif d'attendre. Comme l'illustre le parcours de Stéphanie Desfond, intégrer sa candidature en base avant d'être en recherche permet d'être identifié et contacté au bon moment, sans avoir à repartir de zéro dans une situation d'urgence.
Qu'est-ce qui différencie un bon recruteur dans un process de recrutement supply chain ?
La disponibilité avant et après chaque entretien, la qualité du feedback, la capacité à proposer des offres réellement adaptées au profil et la continuité de service même en cas d'imprévu. Ce sont ces éléments concrets, plus que les promesses, qui font la différence dans l'expérience candidat.
Pourquoi le suivi post-recrutement est-il important ?
Un recrutement ne s'arrête pas à la signature du contrat. Les premières semaines en poste sont souvent décisives pour l'intégration. Un consultant qui reprend contact après la prise de fonction s'assure que le matching était juste et construit une relation de confiance qui va au-delà de la simple transaction.
Quels profils Fed Supply recrute-t-il ?
Fed Supply accompagne les candidats et les entreprises sur l'ensemble des métiers de la supply chain : logistique, achats, approvisionnement, planification, transport, gestion des stocks et management des opérations. Les profils recrutés vont du technicien au cadre dirigeant, en CDI comme en intérim.
A propos de Fed Supply
FED Supply est un cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain fondé en 2010, filiale du groupe FED Group. Situé en France, nous intervenons sur tout le territoire pour accompagner les entreprises et les candidats dans les domaines de l’ADV, du service client, des achats, de l’import-export, de la logistique, du transport et du planning.
- Pour les entreprises : nous mettons à disposition des consultants expérimentés, intégrés à votre environnement ou en mode projet, en intérim, CDD ou CDI.
- Pour les candidats : nous valorisons vos compétences, votre parcours et vos ambitions, sans questions « pièges », pour trouver le poste qui vous correspond véritablement.
- Nos domaines d'expertise :
- Achats
- ADV & relation clients
- Import-Export
- Supply chain, approvisionnement & planning
- Logistique d’exploitation & transport
Avec FED Supply, vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui connaît profondément les enjeux métiers de la supply-chain et du transport en France. Grâce à notre maillage national et notre expertise sectorielle, nous créons des rencontres qui ont du sens, pour les entreprises comme pour les talents.
