Assistant ADV - Service Clients
Introduction
🔎 Vous recherchez un poste en ADV - Gestionnaire Service Client et êtes à l'aise sur les outils informatiques ?
Je suis Laure Evain, Consultante chez Fed Supply, et je recrute dans le cadre d’un CDD de 4 mois renouvelable 6 mois un(e) Assistante ADV Service Clients.
🏥 Société : Secteur Médical
📍 Localisation : Voisins-le-Bretonneux
📅 CDD : 4 + 6 mois
Mission
Votre poste d'Assistant ADV - Service Clients :
🎯 Vos missions :
Au sein du Service Clients, vous prenez en charge :
🔄 Organiser informatiquement les mouvements physiques d’équipements entre établissements
📊 Gérer et suivre les inventaires des dépôts
🧐 Analyser et résoudre les écarts d’inventaires
📁 Gérer les contrats de dépôts
🚀 Optimiser les dépôts
🛒 Gérer les commandes d’équipements (enregistrement SAP S/4Hana, suivi, facturation)
🛠 Outils : Salesforce – SAP S/4Hana
🤝 Interactions quotidiennes avec : Forces de Vente & Technique, Service Clients, Marketing, le département « Global Business Services », centre de distribution européen, établissements de santé, transporteurs…
💰 Rémunération & avantages
💼 30 – 35K€ selon profil
🍽 Carte titres-restaurants
🏡 2 jours de télétravail / semaine après formation
🕒 Horaires : 8H30-17H30 ou 9H - 18 H avec 1 H de pause déjeuner
📅 13 RTT par an
Votre profil
🧠 Compétences requises :
📞 Expérience en Service Clients
🏥 Gestion d’équipements médicaux
🚛 Interaction avec un centre de distribution (un plus)
💻 Maîtrise SAP S/4Hana & Pack Office (Excel)
📈 Connaissance Salesforce (un plus)
🇬🇧 Anglais lu et écrit
👤 Profil recherché :
⚡ Compréhension rapide, respect des procédures
🔁 Réactivité, polyvalence, rigueur
🧩 Organisation, gestion des priorités, esprit d’analyse
🌱 Adaptabilité, ouverture au changement
📞 Excellentes compétences relationnelles & téléphoniques
🤝 Sens du service et esprit d’équipe