Assistant ADV H/F
Introduction
Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je recherche un Assistant ADV H/F pour mon client leader sur son marché.
Mission
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, mon client souhaite agrandir son équipe.
Voici les missions :
1. Gestion administrative des ventes et de la relation client
- Gestion des commandes clients
- Prise de commandes par téléphone, mail
- Suivi des livraisons
- Gestion du cycle complet de la commande : du devis à la facturation
- Suivi et gestion client
- Traitement des litiges clients : retours produits, problèmes liés aux transporteurs
- Suivi du service après-vente (SAV)
- Création et mise à jour des fiches clients dans Sage
- Suivi de la relation client au quotidien
- Création et modification des devis pour les commerciaux
- Traitement mensuel des notes de frais et relances éventuelles
2. Support commercial et coordination interne
- Gestion des prêts et des sets de dépôts clients (suivi annuel, relance des commerciaux)
- Mise à jour du site internet de commande (création de fiches articles, suivi)
- Élaboration et mise à jour de tableaux de suivi
- Gestion de la documentation produits et revues
3. Soutien logistique et gestion des stocks
- Aide à la préparation des commandes logistiques lors des pics d’activité
- Suivi des stocks et suppléance du RAL pour les commandes fournisseurs
- Participation à l’organisation de la salle de stock (emplacements, rangement)
- CDI
- Poste à pourvoir immédiatement
- Salaire 32k/an + variable sur objectif
- Poste basé à Montreuil
Votre profil
Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.
Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez !
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.
