Technicien support H/F
Introduction
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles dans le cadre d'un CDI un technicien support N1/N2 H/F.
Mission
Vous intégrez une équipe compétence et vos challenges seront de :
- Fournir un support aux utilisateurs sur nos 2 sites du 78 et ses sites rattachés ainsi qu’à Orléans (45)
- Configuration des PC, gestion du helpdesk ainsi que la téléphonie VOIP et des smartphones (installation de GOOD et diagnostics)
- Gérer la base installée (PC, serveurs, téléphonie VOIP) et les mises à jour via SCCM
- Superviser les connexions réseau des sites via la console de monitoring
- Etre responsable de la surveillance quotidienne de nos data centers
- Participer à l'élaboration des budgets informatiques des sites
- Participer aux projets du Groupe et au suivi des Audits de sécurité et de ses correctifs ainsi qu'au renouvellement des PC et imprimantes.
Votre profil
Bac+2/3 ans en Informatique, complété par une première expérience réussie sur ce type de poste avec une bonne connaissance des environnements Microsoft Office et Windows, Veeam, VMWare, Linux et Eye of the Network
Capacité d’adaptation à différents types d'utilisateurs, êtes à leur écoute et rechercher leur satisfaction
Déplacements réguliers sur les sites (1 jour par semaine près d'Orléans véhicule de service fourni)
Rattacher à un Team Leader à l’étranger (UK), bon niveau d’anglais exigé
Salaire annuel brut entre 30 et 40K€ accompagné d'un variable, selon profil sur 12 mois
Politique de télétravail de 2 jours par semaine
