Le directeur d’exploitation est au cœur des opérations de l’entreprise, orchestrant l’ensemble des processus commerciaux, techniques et administratifs. En définissant les objectifs de production et en veillant à leur respect, il joue un rôle essentiel dans la réussite de l’entreprise. Plongez dans cet article pour tout savoir sur les missions, les qualifications, le salaire et les perspectives d’évolution de ce métier passionnant.
Les missions du directeur d’exploitation
Le directeur d’exploitation gère de manière transversale les opérations de l’entreprise, en s’occupant des aspects commerciaux, techniques et administratifs. Sous la responsabilité du directeur général, il définit les objectifs et veille à leur respect tant en termes de coûts, de volumes de production que de délais de production.
Voici quelques-unes des missions confiées au directeur d’exploitation :
- gérer et superviser la distribution de produits, de la réception à la livraison ;
- organiser le stockage des marchandises ;
- planifier et programmer les départs de livraisons pour respecter les délais fixés ;
- intervenir rapidement pour résoudre les problèmes survenant durant l’acheminement ;
- garantir l’arrivée des marchandises à destination tout en optimisant les ressources disponibles ;
- veiller au respect des règles de sécurité des biens et des personnes, y compris le respect des horaires de travail ;
- définir des objectifs de production et mettre en place des leviers de développement ;
- suivre scrupuleusement l’évolution du budget et optimiser la rentabilité ;
- gérer les relations avec les parties prenantes et faire le lien entre elles ;
- superviser de travail des équipes issues de différents services ;
- suivre les dossiers clients et s’assurer de leur satisfaction ;
- analyser et évaluer les performances globales au travers des données internes.
Quelles sont les compétences requises pour le métier de directeur d’exploitation ?
Tout directeur ou toute directrice d’exploitation doit maîtriser l’élaboration et le suivi budgétaire. Les entreprises privilégient donc les candidats ayant de solides compétences en gestion.
La gestion quotidienne des équipes et le contact avec de nombreux interlocuteurs exigent également d’excellentes compétences managériales et relationnelles. Les candidats à ce poste doivent savoir maximiser les performances de leurs équipes tout en respectant les plannings.
Un travail de veille lui sera également demandé, d’où l’importance de se tenir informé des évolutions de son secteur, notamment en termes de normes de sécurité, de réglementations du travail et d’avancées technologiques pertinentes.
Il est également crucial de posséder une bonne maîtrise de l’informatique et des logiciels spécialisés. Il doit aussi faire preuve d’une excellente capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement. Ceci, afin de gérer les incidents de production qui rythment son quotidien et de les résoudre au mieux. Dans un contexte de plus en plus international, de nombreuses sociétés exigent des compétences linguistiques, en particulier la maîtrise de l’anglais.
En plus de ces qualités indispensables, les directeurs de production doivent se montrer polyvalents, méthodiques, rigoureux et justifier d’une bonne capacité d’adaptation ainsi que d’un sens aiguisé de l’analyse et de la stratégie.
Comment devenir directeur d’exploitation ?
Pour devenir directeur d’exploitation, deux voies sont possibles. La première est l’obtention d’un diplôme de niveau bac +5 tel qu’un master (Gestion de Production Logistique Achats, Management de Projets Logistiques) ou un diplôme d’une grande école d’ingénieurs avec une spécialisation technique. Il est toutefois recommandé de compléter cette formation avec une expérience terrain via des stages ou de l’alternance.
La deuxième possibilité est d’obtenir une promotion en interne. Une personne peut, en effet, accéder à ce poste en gravissant les échelons depuis un poste d’agent d’exploitation. Cela nécessite toutefois un diplôme spécialisé en logistique, comme un BTS Transport et Prestations Logistiques ou un DUT Gestion Logistique et Transport, ainsi que plusieurs années d’expérience en entreprise.
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Quel salaire ?
Le salaire moyen d’un directeur d’exploitation se situe généralement autour des 4 000 ou 5 000 euros bruts mensuels, ce qui équivaut à un revenu brut annuel compris entre 48 000 et 60 000 euros. La rémunération varie en fonction de plusieurs critères tels que les années d’expérience.
La rémunération des professionnels débutant dans ce métier sera souvent comprise entre 3 000 et 3 500 euros bruts par mois. Cela correspond à un salaire net mensuel allant de 2 300 à 2 800 euros. Il est d’ailleurs fréquent que les directeurs d’exploitation occupent des postes moins élevés dans la hiérarchie avant de se voir proposer ce type d’évolution.
Les profils plus seniors, forts de leurs quelques années d’expérience, peuvent prétendre à un salaire allant de 5 000 à 6 000 euros bruts par mois. Leur salaire net mensuel peut ainsi atteindre plus de 4 500 euros.
Les années d’ancienneté ne sont pas le seul critère à avoir une influence sur la rémunération. Le secteur d’activité et la taille de l’entreprise sont également déterminants. Enfin, il n’est pas rare que les directeurs d’exploitation se voient offrir des avantages tels qu’une prime d’intéressement, une prime de participation ou un 13e, voire 14e mois.
Quelles perspectives d’évolution pour les directeurs d’exploitation ?
Après avoir acquis plusieurs années d’expérience en tant que directeur d’exploitation, celui-ci peut envisager les postes de directeur général délégué ou de directeur général. Sa fonction actuelle constitue, en effet, le dernier échelon avant d’accéder à des responsabilités plus élevées.
D’autres portes lui sont également ouvertes comme celles de l’entrepreneuriat, du consulting en management ou celle de la formation et de l’enseignement.
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