Gestionnaire ADV (H/F)
Introduction
Dans le cadre du remplacement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission intérim à pourvoir immédiatement.
📍 Localisation : Lyon 2
👤 Rattachement : Responsable Service Client & Import
👥 Équipe : 8 collaborateurs
Mission
🚀 Vos missions
Au sein d’une équipe polyvalente, vous intervenez en support sur les périmètres France et international (Europe & grand export) :
- Gestion d’un portefeuille clients France et International
- Traitement des commandes (EDI et saisie) :
revue de contrat
accusés de réception
suivi de préparation, livraison et facturation
- Suivi du portefeuille de commandes et des livraisons
- Gestion des flux export (Incoterms)
- Coordination avec les interlocuteurs internes et externes (clients, logistique, approvisionnement)
- Gestion des litiges clients
- Travail sur ERP Sage X3
Votre profil
🎯 Profil recherché
Compétences techniques :
- Expérience en administration des ventes indispensable
- Bonne maîtrise de la relation client
- Connaissances en commerce international
- Maîtrise d’un ERP (idéalement Sage X3) et d’Excel
- Anglais professionnel (écrit et oral)
- L’espagnol est un plus
Qualités personnelles :
- Rigueur, organisation et autonomie
- Réactivité et capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe et sens du service
- Bon relationnel
💼 Conditions
Mission intérim – démarrage immédiat
Rémunération : 30 à 35 K€ brut annuel
Restaurant d’entreprise
