Administrateur Systèmes & Réseaux H/F
Introduction
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Rueil-Malmaison, un Administrateur systèmes et réseaux H/F dans le cadre d'un CDI.
Mission
Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous assurez le support technique auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement du système d'information.
Vous serez en charge de :
Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes informatiques.
Réceptionner, qualifier, traiter et assurer le suivi des tickets d'assistance.
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux.
Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et équipements informatiques.
Assurer le support technique à distance et sur site.
Rédiger et maintenir une documentation claire des interventions réalisées.
Participer à l'évaluation des besoins en matériels et logiciels.
Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe informatique afin de garantir la qualité de service.
Votre profil
Bac +2 en Informatique, spécialité Systèmes, Réseaux et Sécurité ou équivalent.
Expérience de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez :
Les systèmes d'exploitation Windows.
Les réseaux informatiques (LAN, VPN, protocoles de communication).
La suite Microsoft Office.
Les outils de gestion des tickets et d'assistance informatique.
Les environnements serveurs, les équipements réseaux et les infrastructures matérielles.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du service et de la relation utilisateur.
Vos qualités de communication.
Votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Votre réactivité et votre sens de l'initiative.
Votre aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Votre curiosité et votre envie d'apprendre de nouvelles technologies.
Votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation.
Rémunération : Jusqu'à 40K€ selon profil
Télétravail : 2 jours / semaine
