Assistant ADV France Export
Introduction
Vous recherchez un poste complet en ADV France (80 %) et Export (20 %) de A à Z dans une société à taille humaine tout en travaillant pour une marque de renom ?
Je suis Laure Evain, consultante au sein de Fed Supply et recrute en CDI un ou une Assistante ADV France et Export Anglais Professionnel pour une entreprise basée à Croissy-Sur-Seine (78290) avec un déménagement prévu à Rueil-Malmaison (92) courant 2026.
Mission
Votre poste en ADV ? :
Rattaché à la Directrice Supply Chain et membre de l’équipe ADV (4 personnes), votre mission est de gérer l'administration des comptes clients (grande distribution, distribution spécialisée, e-commerce, marketplaces) France (80 %) et Export (20 %) dont vous avez la charge, soit :
• Enregistrer, suivre, mettre à jour son portefeuille de commandes (saisir, contrôler, gérer les reliquats…)
• Informer les clients sur les produits, les prix, les délais
• Gérer la fabrication des OF dans l’ERP maison
• Organiser les livraisons client et en effectuer le suivi avec le centre logistique et les transporteurs
• Facturer les commandes
• S’assurer de la bonne application des tarifs et règles commerciales
• Informer les Sales sur l’activité de leurs clients
• Traiter les litiges client
• Ouvrir les nouveaux comptes clients
Activités complémentaires :
• Saisir et mettre à jour les fiches client (spécificité, contact…)
• Saisir et envoyer les échantillons
• Saisir, envoyer et gérer le retour des commandes Salons
• Saisir les avoirs SAV
• Réaliser les missions spécifiques liées à l’ADV et aux flux logistiques
💰 Salaire : 34 - 35 K€ sur 12 mois selon le profil + prime de 1000 € / an sur objectifs individuels et collectifs + Tickets Restaurant + Mutuelle (60 % de prise en charge employeur) + Retraite complémentaire (100 % pris en charge par l’employeur) + Système de prévoyance
37H50 / semaine avec 15 RTT
🕒 Horaires : 8H30 - 17H ou 9H - 17H30 avec 1 H de pause déjeuner (12H30 - 13H30).
1 jour de télétravail / semaine (à partir de 2 – 3 mois) : les mercredis ou les vendredis (choix du salarié)
Votre profil
🎯 Vous avez une formation Bac+2 avec une expérience en ADV de minimum 2 ans ?
Vous êtes à l’aise sur les outils bureautique et les ERP ?
Vous avez un anglais professionnel, beaucoup utilisé par écrit de manière autonome ?
Vous avez des connaissances sur l’Export (Incoterm, documents de douanes, crédit
documentaire…)
Et enfin, vous vous reconnaissez en lisant ces qualités : rigueur, polyvalence, autonomie, dynamisme, capacités d’analyse, capacités relationnelles et proactivité ?
Alors foncez, postulez.
📅 Démarrage : Début septembre 2025
⏱️ Processus de recrutement rapide en juillet :
🤝 Entretien avec moi en visio ou à Versailles si vous ne connaissez pas encore Fed Supply
Entretien sur site avec la RH et la Directrice Supply Chain
