Responsable ADV France Export
Introduction
🔍 Vous recherchez un poste de Responsable ADV France Export Anglais Courant avec du management d’équipe ? 🌍💼
Vous avez déjà évolué dans le secteur des logiciels et dans des contextes internationaux / globaux ? 🌐
Je suis Laure Evain, consultante chez Fed Supply et je recrute en CDI un(e) Responsable ADV France Export Anglais Courant dans le cadre d’un remplacement.
Secteur : télécommunications – logiciels 📱💻
Société : internationale 🌍
Filiale commerciale de 150 personnes 🏢
Basé à Massy (91) 🗺️
Mission
Votre poste de Responsable ADV France Export ?
Rattaché(e) au Directeur Financier Groupe et Contrôle Interne, vous avez pour missions de :
👥 Manager une équipe de 5 collaborateurs basés à Massy (91) et au siège (province).
💼 Superviser l'ensemble du cycle order-to-cash (saisie des commandes, facturation, livraisons, reconnaissance des revenus).
💳 Superviser la gestion du crédit et le recouvrement des créances.
✅ Garantir la conformité avec les processus internes, les contrats clients, les réglementations d'exportation et les droits de douane.
🤝 Collaborer étroitement avec les équipes Ventes, R&D, Finances, Supply Chain et autres équipes opérationnelles pour garantir des processus fluides et la satisfaction client.
🔧 Développer et mettre en œuvre des améliorations de processus, de l'automatisation et de nouveaux outils numériques (comme la migration vers SAP S/4HANA ou des solutions basées sur l'IA).
📊 Fournir des conseils sur les contrats de revenus récurrents et l'administration des ventes liées aux logiciels.
🚨 Être le point d'escalade pour les problèmes complexes avec les clients internationaux.
📈 Suivre les indicateurs de performance (KPI), préparer des rapports réguliers et veiller à l'amélioration continue de la performance de l'équipe.
💸 Salaire : 60 – 70 K€ sur 12 mois + Bonus + Parking salariés
🏠 2 jours de télétravail / semaine après la période de formation
🚘 Déplacements professionnels occasionnels en France
Votre profil
Profil recherché :
🎓 Formation : Bac +2 à Bac +5
💼 Expérience : Minimum 5 ans en tant que Responsable ADV France Export avec management d'équipe.
📊 Compétences :
A l'aise dans le management d'équipe
Solide connaissance des modèles de revenus récurrents et du secteur des logiciels 💻
Bonne compréhension des réglementations d'exportation, des droits de douane et du commerce international 🌍
Anglais courant
Fort intérêt pour l'optimisation des processus, l'automatisation, les outils numériques et les nouvelles technologies (y compris l'IA) 🤖
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler efficacement avec les équipes transverses 👥
Expérience avec SAP ou un ERP équivalent 📊
Solides compétences en reporting et analyse 🔍
Organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) solutions et capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique ⚡
Processus de recrutement rapide (environ 2 semaines) :
1️⃣ Entretien avec moi, si vous ne connaissez pas encore Fed Supply
2️⃣ 3 entretiens avec la société (2 en visio et 1 sur site : RH, N+1 et N+2)
