E-Commerce Marketing Strategist H/F
Introduction
Raphaël, consultant spécialisé sur les fonctions commerciales, marketing et communication au sein du cabinet FED Business, recherche pour un des leaders mondial spécialisé dans les solutions de manutention logistiques, un E-Commerce Marketing Strategist H/F
Poste basé à proximité de Torcy
à partir de 48k€ + variable
- Télétravail 3j/semaine
- Anglais courant obligatoire
Mission
Rattaché(e) à une direction Marketing orientée digital et services connectés, vous intégrez une équipe dédiée au développement de l’activité e-commerce BtoB.
Sous la responsabilité d’un(e) manager marketing digital, vous contribuez activement à la structuration de l’offre en ligne et à la croissance des ventes via un site e-commerce et des plateformes partenaires.
Pilotage des activités et de la performance e-business
-Mettre en œuvre la stratégie de vente en ligne, participer à la définition des objectifs de vente et être garant du positionnement du site internet et de sa structuration pour assurer une expérience utilisateur optimale
-Gérer la plateforme de vente en ligne avec les services internes concernés (Digital Business Europe et CSC) : mises à jour des contenus, suivi des évolutions fonctionnelles, gestion / optimisation des processus de commande, paiement en ligne, livraison (supply chain / logistique)
-Gérer le catalogue de produits en ligne : maintenir à jour la liste, la présentation et les prix des produits et services vendus en ligne en coordination avec l’équipe Marketing Produits
-Gérer les plateformes externes : assurer la mise en ligne des produits et services TMH et suivre l’activité sur les plateformes e-commerce / marketplaces externes (Leroy Merlin etc.). Assurer la liaison avec le service supply chain / logistique TMH pour la livraison des commandes et la gestion des stocks.
-Définir, suivre et optimiser les KPIs e-commerce (Trafic, Conversion, Abandon panier, Ventes, CA etc.) et alimenter le tableau de bord mensuel (# requêtes entrantes et leur traitement, # demandes de devis etc.). Travailler en collaboration avec les autres équipes e-commerce TMH Europe pour définir et partager les Best Practices.
Actions marketing et pilotage de campagnes digitales
-Définir et piloter les actions de marketing digital pour développer la visibilité du site, générer du trafic et augmenter les conversions, en coordination avec l’équipe Marketing Digital (SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing, marketing automation etc.)
-Définir la stratégie de contenu et sa mise en œuvre en coordination avec les équipes Marketing Digital et Marketing Produits pour alimenter les campagnes de génération de trafic et de conversions
-Assurer l’alignement du positionnement et des contenus du site internet avec le storytelling de la marque et des produits.
Votre profil
Expérience professionnelle de 5 ans minimum en marketing BtoB
Au moins 2 ans d’expérience en e-commerce
Maîtrise du marketing digital (SEO, SEA, Email, CRM)
Maîtrise des outils CMS (content management system)
Maîtrise de la suite bureautique Microsoft
Analyse de données
Avoir de l’aisance relationnelle et savoir gérer des projets avec des équipes transversales
Avoir le sens du service client interne et externe
Etre réactif, organisé et force de proposition
Anglais courant exigé
