Chargé de communication externe F/H
Introduction
Clémentine, consultante en recrutement chez Fed Business, spécialiste historique du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour son client, le Syndicat National des Pilotes de Ligne, un Chargé de communication externe.
Fondé en 1954, le SNPL oeuvre depuis plus de 70 ans à l’amélioration de la sécurité du transport aérien, des conditions de travail et de rémunération des pilotes de ligne ainsi qu’à la défense de l’emploi Pilote.
Dans le cadre d'une création de service, et rattaché au Responsable communication, le SNPL recrute un expert en communication externe et digitale.
Poste basé à l'aéroport Charles de Gaulle, à Roissy-en-France 95700.
CDI, statut cadre.
Télétravail hebdomadaire à hauteur de 2 jours par semaine.
Rémunération fixe entre 45k et 50k.
Mutuelle prise en charge à 100%.
Transports pris en charge à 100%.
Primes diverses (vacances, rentrée, fin d'année..)
RTT.
Mission
Au sein du Pôle Communication, rattaché au Responsable Communication et Digital, le Chargé de Communication Externe et Digital met en oeuvre et coordonne les actions, projets et canaux de communication externe afin d’accroître la visibilité et l’attractivité du SNPL et de contribuer au recrutement de nouveaux adhérents. Ses missions consisteront notamment, sans que cette liste ne soit limitative, à :
1. Gestion et animation du site public
- Assurer la gestion du contenu et l’animation éditoriale du site public (création, mise à jour et publication des contenus via le CMS).
- Optimiser les contenus pour le référencement naturel (SEO).
- Participer à l’amélioration continue de la structure des rubriques et de l’expérience utilisateur (UX) à chaque étape du parcours adhérent.
- Participer aux projets d’évolution du site public, notamment au projet de refonte, en coordination avec les prestataires techniques.
- Participer aux phases de test et de recette des évolutions.
- Suivre les indicateurs de performance du site (trafic, engagement, conversions).
- Être force de proposition pour améliorer la visibilité et l’efficacité des dispositifs digitaux.
2. Animation des réseaux sociaux et développement de la présence digitale
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie social media (ligne éditoriale, calendrier de publication, formats de contenus).
- Proposer des actions visant à développer la visibilité et l’engagement du SNPL sur les réseaux sociaux.
- Concevoir et produire des contenus adaptés aux formats digitaux (visuels, posts, formats courts, valorisation d’initiatives).
- Publier, animer et modérer les communautés en ligne.
- Assurer une veille régulière sur l’actualité du secteur et les sujets sensibles.
- Suivre les indicateurs de performance des réseaux sociaux et proposer des actions d’optimisation.
3. Gestion de projets transverses et/ou digitaux du service
- Contribuer aux projets du Pôle Communication visant à faire évoluer les outils et dispositifs de communication : refonte du site, newsletters, reportings, nouveaux canaux de diffusion…
- Coordonner les actions avec les différents interlocuteurs internes et prestataires.
4. Appui à la communication interne et aux projets « adhérents »
En fonction des priorités défi nies par le Responsable Communication et Digital, intervenir en appui de la Chargé(e) de communication interne & Digital, notamment pour :
- Contribuer à la création de contenus destinés aux adhérents.
- Participer aux projets d’évolution de la communication interne.
- Apporter un appui opérationnel et logistique à l’organisation d’événements ou d’actions de communication.
5. Suivi des performances et amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance des actions de communication (trafi c, engagement, audiences, diffusion).
- Produire des reportings réguliers.
- Contribuer à l’analyse des résultats et formuler des propositions d’amélioration.
Votre profil
BAC+4/5 en information, communication, digital (École de communication, école de commerce, université ou équivalent)
Vous justifiez de :
- Une première expérience de 4 à 5 ans minimum dans un poste similaire.
- Solides compétences en communication print et digitale : rédaction et diffusion de contenus, animation de sites web et réseaux sociaux.
- Bonne maîtrise des leviers digitaux (content marketing, SEO, emailing, réseaux sociaux).
- Excellentes capacités rédactionnelles et éditoriales pour produire différents types de contenus (articles, dossiers, newsletters, posts, scripts vidéo, webinars), avec une maîtrise des techniques de rédaction web et des principes de référencement naturel (SEO) et une orthographe irréprochable.
- Capacité à gérer des projets digitaux et à coordonner les différents contributeurs.
- Sensibilité aux évolutions du digital.
